KI-Kundenservice für SaaS-Unternehmen
Empower your SaaS business with AI-powered customer service. Deliver fast, accurate, and personalized responses that delight your customers.
Alles, was Sie für Ihre Postfächer brauchen.
Leistungsstarke Funktionen, die Ihren Kundensupport automatisieren und Ihr Team produktiver machen.
FirstReply beantwortet Kundenanfragen sofort. So bekommen Ihre Kunden schnell die Hilfe, die sie brauchen.
Unternehmen weltweit vertrauen FirstReply.
Unsere Kunden verbringen weniger Zeit mit Support und machen ihre Kunden zufriedener. Das sagen sie über FirstReply.
FirstReply.ai ist ein großartiges Kundensupport-Tool, das die Arbeitslast meines Teams deutlich reduziert hat. Es kategorisiert offene Anfragen automatisch, weist sie Teammitgliedern zu und beantwortet Fragen in jeder Sprache. Sehr empfehlenswert!
Sheryl BergeCEO bei Lynch LLC
Ich nutze FirstReply.ai schon seit einiger Zeit und es ist ein großartiges Kundensupport-Tool. Es reduziert die Arbeitslast und macht das Beantworten von Tickets zum Kinderspiel. Sehr empfehlenswert!
Amy HahnDirektorin bei Velocity Industries
FirstReply ist ein beeindruckendes Kundensupport-Tool, mit dem sich Kundenanfragen im Handumdrehen beantworten lassen. Es ist anpassbar und reduziert die Arbeitslast. Sehr empfehlenswert!
Leland KiehnGründer von Kiehn and Sons
Ich bin so froh, dass ich FirstReply.ai gefunden habe. Es ist ein fantastisches Kundensupport-Tool, mit dem ich Kundenanfragen schnell und einfach beantworte.
Erin PowlowskiCOO bei Armstrong Inc
Es beantwortet fast alle Fragen von selbst, was für Kunden und Support-Mitarbeiter gleichermaßen nützlich ist. Außerdem können Kunden ihre Anfragen selbst schließen, was alles noch einfacher macht.
Peter RenoldsGründer von West Inc
FirstReply.ai ist ein hervorragendes Kundensupport-Tool, das Zeit und Geld spart. Die KI erkennt Kundenprobleme schnell und liefert die beste Lösung.
Amy HahnDirektorin bei Velocity Industries
Einfache Preise für alle.
Transparente Preise, die mit Ihrem Unternehmen wachsen. Wählen Sie den Plan, der zu Ihnen passt.
Basis
Ideal für alle, die gerade erst anfangen.
$39 /month
- 1 Postfach
- 5 Teammitglieder
- Unbegrenzte Konversationen
- Unbegrenzte Kontakte
Startup
Für Start-ups und kleine Unternehmen.
$79 /month
- 5 Postfächer
- 15 Teammitglieder
- Unbegrenzte Konversationen
- Unbegrenzte Kontakte
- Priorisierter Support
Business
Für wachsende Unternehmen mit höheren Anforderungen.
$199 /month
- 15 Postfächer
- 25 Teammitglieder
- Unbegrenzte Konversationen
- Unbegrenzte Kontakte
- Priorisierter Support
- Individuelle Integrationen
Häufig gestellte Fragen
Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Schreiben Sie unserem Support-Team eine E-Mail und wir melden uns so schnell wie möglich.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Jeder Plan beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Es ist keine Kreditkarte erforderlich und Sie können jederzeit kündigen.
Welche Kanäle kann ich verbinden?
Sie können E-Mail (SMTP/IMAP), WhatsApp Business, LinkedIn, X (Twitter), Facebook Messenger, Instagram und mehr verbinden. Alle Unterhaltungen landen in einem gemeinsamen Postfach.
Antwortet FirstReply meinen Kunden automatisch?
Das entscheiden Sie. FirstReply kann Routinefragen automatisch beantworten oder Antwortentwürfe vorbereiten, die Ihr Team vor dem Senden prüft. Sie behalten immer die Kontrolle.
Welche Sprachen unterstützt FirstReply?
FirstReply versteht und beantwortet Anfragen in nahezu jeder Sprache. Eingehende Anfragen werden automatisch in Ihre bevorzugte Sprache übersetzt und Antworten werden in der Sprache Ihres Kunden verfasst.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja. Wenn FirstReply nicht die richtige Lösung für Sie ist, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren PayPal und alle gängigen Kreditkarten einschließlich Visa, Mastercard, Discover und American Express.
Sind meine Daten privat und sicher?
Wir nehmen Datensicherheit bei FirstReply ernst. Unsere Server stehen in einem hochsicheren, DSGVO-konformen Rechenzentrum und unsere Anwendung erhält immer die neuesten Sicherheitsupdates. Alle Pläne beinhalten SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen.
Wie kann ich mein Konto löschen?
Sie können Ihr Konto jederzeit in der Webanwendung löschen. Melden Sie sich an und gehen Sie zu "Profil" -> "Konto löschen".
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