Sub-Auftragsverarbeiter
1. Überblick
Diese Seite listet alle Sub-Auftragsverarbeiter auf, die von der Timesheet - Mobile Time Tracking OG (Betreiberin des Dienstes FirstReply) gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingesetzt werden. Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Anweisungen.
Alle aufgeführten Sub-Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzvorschriften verpflichtet. Mit allen Sub-Auftragsverarbeitern wurden entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
2. Auftragsverarbeiter
Die folgende Tabelle zeigt die Sub-Auftragsverarbeiter, die wir zur Bereitstellung unserer Dienste einsetzen:
| Anbieter | Zweck | Unternehmen | Datenschutz / AVV |
|---|---|---|---|
| Google Cloud | Infrastruktur, Hosting und Datenbank (EU, Region Belgien) | Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland | Cloud Data Processing Terms |
| Google Firebase | Authentifizierung, Hosting und Cloud Functions | Google Cloud EMEA Limited, Dublin, Irland | Firebase Privacy |
| OpenAI | KI-Klassifizierung von Unterhaltungen, Antwortentwürfe, Assistenz- und Übersetzungsfunktionen | OpenAI Ireland Ltd, Dublin, Irland | Data Processing Addendum |
| DeepL | Maschinelle Übersetzung von Nachrichten | DeepL SE, Köln, Deutschland | Datensicherheit |
| Stripe | Zahlungsabwicklung | Stripe Payments Europe Limited, Dublin, Irland | Datenschutzerklärung |
| Twilio SendGrid | Versand ausgehender Support-E-Mails | Twilio Ireland Limited, Dublin, Irland | Datenschutzerklärung |
| Brevo | Versand von Transaktions-E-Mails | Sendinblue SAS (Brevo), Paris, Frankreich | Datensicherheit |
| Redis Cloud | Caching | Redis Ltd. | Datenschutzerklärung |
Inhalte von Support-Unterhaltungen werden ausschließlich zur Bereitstellung der Klassifizierungs-, Antwortentwurfs-, Assistenz- und Übersetzungsfunktionen an OpenAI und DeepL übermittelt. Über die OpenAI-API übermittelte Inhalte werden nicht zum Training der OpenAI-Modelle verwendet. Soweit ein Sub-Auftragsverarbeiter Daten außerhalb des EWR verarbeitet, sind diese Übermittlungen durch EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
3. Verbundene Kanäle
Wenn Sie Messaging- oder Bewertungskanäle mit FirstReply verbinden (etwa WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn oder Google Play), verarbeiten die Betreiber dieser Plattformen Daten im Rahmen Ihres eigenen Kontos und Ihrer eigenen Vereinbarungen mit diesen Plattformen. Sie handeln als Ihre eigenen Dienstleister, nicht als Sub-Auftragsverarbeiter von FirstReply.
4. Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Bei Fragen zu unseren Sub-Auftragsverarbeitern oder zum Datenschutz im Allgemeinen erreichen Sie uns unter support@firstreply.ai.
Version: 16. Juli 2026